Ochrana osobných údajov
§1.VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
- Táto Zásady ochrany osobných údajov platia pre osoby používajúce webovú stránku nachádzajúcu sa na URL adrese: http://hotelcrocus.wa.profitroom.com
- Správcom údajov používateľov je: Notówka Sp. z o.o. (ďalej ako „My”).
- Kontaktné údaje Inšpektora ochrany údajov: e-mail: [email protected]
§2. OSOBNÉ ÚDAJE
V súvislosti s implementáciou požiadaviek nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – ďalej len „GDPR“), informujeme, že:
- Spracúvame údaje za nasledujúcimi účelmi:
- plnenie zmluvy alebo prijatie opatrení na žiadosť osoby, ktorej sa údaje týkajú, pred uzavretím zmluvy (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
- spracovanie dopytov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
- riešenie sťažností a reklamačných podaní (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
- uchovávanie dokumentácie a plnenie zákonných povinností uložených Správcovi (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR),
- odosielanie newslettera (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR),
- monitorovanie a zlepšovanie kvality poskytovaných služieb – žiadosť o vyplnenie ankety alebo poskytnutie odpovedí na niekoľko otázok týkajúcich sa kvality poskytovaných služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
- zobrazovanie personalizovaných reklamných informácií na sociálnych sieťach (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
- Poskytnutie údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na využitie služieb. V prípade vyjadrenia súhlasu je tento dobrovoľný a vyjadrený kliknutím na zaškrtávacie políčko obsahujúce podmienky poskytnutého súhlasu.
- Ak osoba poskytla súhlas so spracovaním údajov (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), údaje sa spracúvajú až do odvolania súhlasu, no po tomto období môžu byť archivované informácie o tom, kto a kedy a aký súhlas poskytol (pre potreby stanovenia, uplatňovania alebo obrany právnych nárokov). V ostatných prípadoch sa údaje spracúvajú počas obdobia odôvodneného naplnením účelu (napr. plnenie zmluvy, odpovede na otázky, daňové predpisy atď.). Doba spracovania závisí od možnosti stanovenia, uplatňovania alebo obrany nárokov alebo ak je uchovávanie údajov vyžadované z dôvodu daňových predpisov.
- Súhlas možno kedykoľvek odvolať. Prosíme o kliknutie na odkaz alebo zaslanie e-mailu na adresu: ___.
- Každá osoba, ktorej sa údaje týkajú, má právo na prístup k osobným údajom, na ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo na výhradu, právo na prenosnosť údajov, právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
- Transakčné údaje, vrátane osobných údajov, sú odovzdávané priamo používateľom poskytovateľovi platobných služieb.
- Osoby navštevujúce webovú stránku môžu vyplniť formulár a prihlásiť sa k odoberaniu newslettera a poskytnúť e-mailovú adresu alebo/i telefónne číslo, ktoré sú základom automatického kontaktu.
- Osoby navštevujúce webovú stránku môžu vyjadriť súhlas s vedením reklamných kampaní nami na sociálnych sieťach zacielených na základe e-mailovej adresy.
§3. PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV
Využívame služby softvérových firiem a firiem udržiavajúcich teleinformatické systémy, s ktorými máme uzatvorené príslušné zmluvy. Tieto zmluvy zahŕňajú pravidlá spracovania údajov a dôvernosť. Tieto údaje nie sú zdieľané a žiadna z týchto firiem nemá právo spracúvať údaje iným spôsobom, než je uvedené v zmluve. Vaše údaje, pokiaľ k nim firma má prístup, môžu byť spracúvané výlučne na účely riadneho poskytovania služieb.
§4. COOKIES
- Cookies sú odosielané do internetových prehliadačov a následne sú uchovávané v pamäti zariadení a čítané serverom pri každom pripojení na webovú stránku.
- Zdôrazňujeme, že uloženie cookies nám nedáva prístup k vášmu súkromnému zariadeniu ani neumožňuje čítanie iných údajov než tých uložených v cookies.
- Používame tzv. technické cookies, ktoré umožňujú správne využívanie prenosu správ a zapamätanie si vašich nastavení a na tvorbu jednoduchých štatistík portálu.
- Používame cookies a technológie na zber údajov, ktoré nám pomáhajú analyzovať návštevnosť na webovej stránke. Vďaka tomu môžeme optimalizovať jej fungovanie, zdokonaľovať riešenia, ktoré sú najviac žiadané, a zobrazovať cielené správy a ponuky. Súhlas môžete udeliť, neudeliť, odvolať ho alebo spravovať nastavenia kliknutím tu.
- Používame nasledovné cookies: